Сервис Apple - российский вариант

Слушая один из недавних выпусков подкаста Радио-Т (http://radio-t.com), я буквально был готов начать биться головой об руль (я обычно слушаю его в машине) и только невероятным усилием воли мне удалось удержаться от этого.

Речь шла о работе службы тезхнической поддержки Apple в США. Цитирую по памяти: "Вы берете Ваш ноутбук, приходите в Apple Store и говорите:
- Этот ноутбук - мое единственное средство зарабатывания на жизнь, мне он нужен завтра починенный.
- Извините, завтра не можем, приходите послезавтра - отвечают Вам.
Вы приходите и Вам дают новый ноутбук, и еще извиняются, что целый день Вы были без средств зарабатывания на жизнь".

Причина моей бурной реакции на эту историю такова: мне на работе выдали MacBook Pro 17". Весной у него сгорела видеокарта - ноутбук подпадает под программу замены Apple. Вчера прошло ровно 3 (три!) месяца с того момента, как у меня ноутбук приняли в ремонт. До сих пор материнка, по словам менеджеров м.Тайм находится на таможне.

Так что имейте в виду работу сервиса Apple в России, если решите сделать продукцию Apple средством зарабатывания на жизнь.